Правила пользования МКУК «Межпоселенческая центральная библиотека Амурского муниципального района»



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Муниципальное казенное учреждение культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Амурского муниципального района» (далее МКУК МЦБ) - учреждение, выполняющее информационные, культурные, образовательные, досуговые функции, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Ст. 1 Федерального закона (далее ФЗ) «О библиотечном деле»; Устав МКУК МЦБ Амурского муниципального района)

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом «О библиотечном деле», Гражданским кодексом РФ (Ч.1; Ч.4), Положением «Об основах хозяйственной деятельности и финансировании организаций культуры и искусства», Уставом МКУК МЦБ Амурского муниципального района.

1.3. В своей деятельности МКУК МЦБ обеспечивает право свободного и равного доступа к информации, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию.

1.4. Межпоселенческая центральная библиотека общедоступна. Пользование библиотекой бесплатное. Порядок доступа к фондам, перечень основных традиционных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами и Уставом МКУК «Межпоселенческая центральная библиотека Амурского муниципального района».

Кроме традиционных форм библиотечного обслуживания МЦБ предоставляет пользователям дополнительный вид библиотечного сервиса — платные услуги.

Режим работы МКУК МЦБ определяется администрацией МКУК МЦБ Амурского муниципального района.

Межпоселенческая центральная библиотека:

Ежедневно с 10.00 до 18.00; суббота, воскресенье с 10.00 до 17.00.

Выходной — понедельник.

Санитарный день — последняя пятница каждого месяца.

Центр детского чтения:

Ежедневно с 9.00 до 17.00; воскресенье с 9.00 до 16.00

Выходной - суббота.

Санитарный день — последний четверг каждого месяца.

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

2.1. Каждый гражданин РФ независимо от возраста, пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и т.д. имеет право на библиотечное обслуживание (ФЗ «О библиотечном деле», ст.5, п.1).

2.2. Пользователем МКУК МЦБ может стать каждый гражданин, проживающий на территории Амурского муниципального района, по предъявлению документа, удостоверяющего его личность.

Несовершеннолетние до 14 лет (дошкольники, учащихся 1-9 классов) — на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей.

2.3. Лица, не прописанные на территории района, имеют право на библиотечное обслуживание только в помещении библиотеки (т.е. литература на дом им не выдается).

2.4. Все пользователи имеют право бесплатно получать:

- полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек и другие формы библиотечного обслуживания;

- информацию о наличии в фонде конкретного документа;

- консультативную помощь в поиске и выборе источников информации;

- получать во временное пользование любой документ из фондов библиотеки согласно основным (традиционным) видам библиотечного обслуживания.

2.5. Пользователи МКУК МЦБ имеют право пользоваться другими видами услуг:

- платными, перечень и тарифы, которых утверждается постановлением главы Амурского муниципального района;

- получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу (МБА) из других библиотек;

- участвовать во всех мероприятиях библиотеки;

- входить в состав различных советов при библиотеке;

- обратиться к сотруднику отдела обслуживания библиотеки, а при необходимости и к директору МКУК МЦБ;

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи МКУК МЦБ обязаны:

3.1. Соблюдать Правила пользования МКУК МЦБ. Нарушившие эти Правила и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:

- при утере или порче документов из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными (в т. ч. – ксерокопиями утраченных или испорченных документов). При невозможности замены – возместить их индексированную стоимость в 10- кратном размере. Стоимость утраченных, испорченных документов определяется библиотекой по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ФЗ «О библиотечном деле», ст. 9; ГК, ст. 12, 15; Закон «Об авторском праве и смежных правах» ст. 20);

- при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование на платной основе обязаны возместить неустойку (штраф) в соответствии с Правилами пользования, а также могут быть лишены права пользования библиотекой постоянно или на определённый срок, установленный администрацией библиотеки. МКУК МЦБ сама выбирает санкции, которые считает нужными (ГК, ст. 12, 330-331; 334-360);

- за утрату документов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и за нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность за них несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные и лечебные учреждения, под надзором которых они состоят (ГК, ст. 26-28);

- при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ (ГК, УК).

3.2. При получении документов пользователь обязан тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

3.3. Расписаться за каждый документ, записанный в формуляре (кроме дошкольников и учащихся 1-3 классов); при возврате документов роспись читателя погашается (вычеркивается).

3.4. Бережно относится к документам из фонда библиотеки, проявлять постоянную заботу о сохранности книг: не делать в них никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения библиотеки (отдела) документы, если они не записаны в читательском формуляре.

3.5. Возвращать книги и другие документы в установленные сроки.

3.6. Не нарушать расстановки фонда в отделе обслуживания с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.

3.7. Бережно относится к имуществу библиотеки.

3.8. Быть вежливым, тактичным, соблюдать в библиотеке тишину, чистоту и порядок; не нарушать правила поведения в общественных местах.

4. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

Права библиотеки определяются в соответствии со ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле»; гл. 4 ГК РФ (Ч.1; Ч.4); ст. 20 Закона «Об авторском праве и смежных правах», Уставом МКУК МЦБ Амурского муниципального района.

Библиотека имеет право:

4.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности.

4.2. Определять в соответствии с Правилами пользования библиотекой виды и размеры компенсации ущерба (потери, порчи), нанесенного пользователями библиотеки.

4.3. Лишать читателей права пользования библиотекой на определенный срок, установленный должностным лицом библиотеки или администрацией МКУК МЦБ, при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование из фонда библиотеки, а также взимать штраф за задержку в соответствии с Правилами пользования МКУК МЦБ и соответствующими Положениями.

4.4. Осуществлять предпринимательскую деятельность, а также предоставлять платные услуги в целях расширения перечня предоставляемых пользователям библиотеки услуг, при условии, что это не наносит ущерба её основной деятельности.

4.5. Самостоятельно определять источники комплектования своих фондов.

5. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

Библиотека обязана:

5.1. Создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к источникам информации из фондов библиотеки.

5.2. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей.

5.3. Обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, организацию тематических книжных выставок, обзоров, Дней информации и других массовых мероприятий. Оказывать им помощь в выборе необходимых книг и других документов путем устных консультаций, предоставления в пользование справочно-поискового аппарата библиотеки (каталогов и картотек, БД (баз данных), рекомендательных списков и других справочно-библиографических, информационных материалов).

5.4. В случае отсутствия в фонде необходимых пользователям материалов, запрашивать их по МБА (межбиблиотечному абонементу) из других библиотек района, края.

5.5. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, потребности к чтению; принимать меры по привлечению в библиотеку различных категорий пользователей.

5.6. Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям книг и других документов из фонда библиотеки.

5.7. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде библиотеки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование. Допустимый объем утери документов по невыясненным причинам из фондов библиотеки не должен превышать 0,2 % от ежегодной выдачи.

5.8. Сотрудники библиотеки при выдаче документов обязаны тщательно просмотреть их и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе. То же при приеме от пользователя возвращаемой им литературы.

5.9. Применять санкции к читателям – задолжникам. В отдельных случаях сокращать установленные сроки пользования изданиями повышенного спроса.

5.10. Не нарушать тишину в библиотечных помещениях для обслуживания читателей.

5.11. Не допускается использование сведений о пользователях библиотеки, их читательских запросах, за исключением случаев, когда эти сведения используются для исследовательских целей, для изучения читательского спроса и улучшения организации библиотечного обслуживания (Конституция РФ, ст. 24; ФЗ «О библиотечном деле», ст. 12, п. 1).

6. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

6.1. Общие положения. Порядок записи.

Абонемент – форма индивидуального обслуживания и структурное подразделение МЦБ, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определённый срок и на определённых условиях.

Абонемент имеет право определять свой порядок и свои сроки пользования документами, самостоятельно предъявлять штрафные санкции (ФЗ «О библиотечном деле», ст. 13; ГК, ст. 334-336).

Абонемент бесплатно обслуживает всех желающих с 14 лет по предъявлении паспорта или заменяющего его документа. Несовершеннолетние до 14 лет записываются в Центре детского чтения на основании документов, удостоверяющих личность их родителей и их поручителей. Родители и иные законные представители, в свою очередь, должны ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и письменно (подписью) заверить свою обязанность соблюдения их (ГК, ст.361-363, 367).

При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

Запись и оформление читательского формуляра осуществляется только после ознакомления с общими Правилами пользования МКУК МЦБ, правилами пользования абонементом. Обязательство соблюдать и не нарушать данные Правила подтверждаются личной подписью пользователя на читательском формуляре (ФЗ «О библиотечном деле», ст.7; ГК, ст.26, п.1, ст.28, п.1, 3, ст. 361-363, 367).

Лицам, не имеющим постоянную прописку в городе и районе или имеющим временную, библиотечные документы выдаются под залог.

Читательский формуляр является личным, поэтому за любые библиотечные документы, выданные читателю и записанные в нем, несет ответственность лицо, на имя которого оформлен читательский формуляр.

6.2. Порядок выдачи книг. Штрафные санкции.

6.2.1. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 (пяти) экземпляров документов на срок до одного месяца (30 дней). Он имеет право продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других пользователей не более одного раза. Минимальный срок бесплатного пользования абонементом – до 30 дней, максимальный – до 60 дней, если срок пользования продлевается. Свыше указанного срока продление платное.

Пользователь должен расписаться за каждый экземпляр документов, а при получении книг просмотреть их в присутствии библиотекаря, в случае обнаружения дефектов сообщить об этом работнику абонемента. При возвращении документов роспись читателя погашается в его присутствии.

Пользователь абонемента может встать на очередь на необходимые ему книги, которые в данный момент находятся у других читателей.

6.2.2. Если документы не возвращены через 60 дней, работники абонемента вправе применить штрафные санкции и другие административные меры:

а) взимать штраф (неустойку) за каждый просроченный месяц независимо от количества изданий (ФЗ «О библиотечном деле», ст. 13; ГК, ст. 334-336);

б) лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ФЗ «О библиотечном деле», ст. 13; ГК, ст. 12, 15, 330);

в) перевести читателя на обслуживание только под залог.

6.2.3. При задержке книг свыше одного года читатель абонемента считается задолжником и к нему могут применяться судебные санкции.

6.3. Порядок выдачи книг повышенного спроса.

В связи с малоэкземплярностью книг повышенного спроса (новой учебной, справочной, художественной литературы) срок пользования ими ограничен – 10 дней бесплатно. Пользователь имеет право продлить срок пользования документом бесплатно не более одного раза. Минимальный срок бесплатного пользования литературой повышенного спроса – 10 дней, максимальный – 20 дней, если срок пользования продлевается. Свыше указанного срока продление пользования библиотечными документами – платное.

При задержке книг повышенного спроса более 10 дней взимается пеня за каждый просроченный день.

6.4. Ответственность пользователей.

Читатель абонемента может лишиться права получать книги и другие документы по причине:

а) несвоевременного возврата изданий;

б) не внесения предусмотренных тарифом плат и штрафов;

в) утерей или повреждения документов и другой собственности библиотеки;

г) несоблюдения Правил пользования абонементом;

д) права пользования может лишиться читатель, причиняющий беспокойство другим пользователям библиотеки или мешающей её нормальной работе.

6.4.1. Право на получение книг на дом восстанавливается после:

а) возвращения читателем востребованных книг и других документов;

б) возмещения утерянных или поврежденных материалов;

в) внесения штрафов за просрочку;

г) соблюдения культуры поведения в общественных местах.

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЗАЛОМ УЧЕБНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ПЕРИОДИЧЕСКИХ ИЗДАНИЙ

7.1. Общие положения. Порядок записи.

Зал учебной литературы и периодических изданий предоставляет возможность пользоваться произведениями печати и другими документами в помещении библиотеки. Организует информационное обслуживание и самостоятельную работу пользователей с ресурсами сети Интернет.

7.1.1. Бесплатно обслуживает пользователей по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия документа пользователь имеет право на единовременное пользование по разрешению администрации (библиотекаря).

7.1.2. Запись производится с 14 лет. В формуляре пользователя сообщаются сведения о пользователе и выданных изданиях. Об изменении адреса или фамилии пользователь обязан своевременно сообщить работнику библиотеки.

7.1.3. Несовершеннолетние пользователи до 14 лет могут пользоваться залом учебной литературы и периодики только в тех случаях, если нет необходимых для них источников информации в Центре детского чтения.

7.1.4. Лица, имеющие временную прописку в Амурском муниципальном районе, или прописанные в другом районе, городе и т. д., могут также пользоваться услугами зала учебной литературы и периодики

7.1.5. При записи и оформлении читательского формуляра пользователь знакомится с Правилами пользования библиотекой (общими), Правилами пользования залом учебной литературы и периодики, обязуется соблюдать и не нарушать их, закрепляя все эти обязательства личной подписью в формуляре.

7.1.6. Пользователям зала учебной литературы и периодики предоставляется также ряд дополнительных платных услуг в соответствии с Положением «О платных услугах, предоставляемых МКУК МЦБ.

При необходимости пользователи вносят предусмотренные тарифом платы за информационные услуги и возмещают любой ущерб, причиненный документам.

7.2. Порядок выдачи документов в зале учебной литературы и периодики.

7.2.1. Число выдаваемых документов для просмотра в зале учебной литературы и периодики не ограничивается. Пользователь должен расписаться за каждый документ, при возвращении которого подпись пользователя погашается в его присутствии.

7.2.2. При получении документов пользователь обязан просмотреть их в присутствии библиотекаря и в случае обнаружения дефектов своевременно сообщить об этом.

7.2.3. Не разрешается брать на ксерокопирование словари, энциклопедии, а также книги больших форматов, содержащие более 400 страниц (в целях их сохранности).

7.3. Ответственность пользователей.

Пользователь может лишиться права получения книг и других документов из зала учебной литературы и периодики по причине:

а) несоблюдения Правил пользования залом учебной литературы и периодики;

б) повреждения документов и другой собственности библиотеки;

в) не внесения предусмотренных тарифом плат за дополнительные услуги;

г) несоблюдения правил личного поведения.